Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

[№12 (37) декабрь 2012] В мебельном бизнесе важна любая мелочь

Год назад в Шолоховском районе появился новый магазин – Дом Мебели. Это на самом деле большой двухэтажный магазин, в котором представлен широкий ассортимент мебели. Для городского жителя открытие очередного магазина – продуктового или мебельного – давно уже перестало быть событием, заслуживающим внимания. Но не стоит забывать, что речь идет о сельской местности. И появление такого мебельного центра стало для многих настоящим подарком. Ведь теперь, чтобы прицениться и приобрести новую кухню или спальню, не нужно ехать за десятки километров. Идея открытия Дома Мебели в станице Вешенской принадлежит ГАЛИНЕ НИКОЛАЕВНЕ КОКОРЕВОЙ – частному предпринимателю, успешной бизнес-леди, человеку увлеченному, готовому рисковать и радоваться победам.

– Мы на самом деле шли на определенный риск, когда решили открыть мономагазин в своем районе, – рассказывает Галина Николаевна. – Покупательная способность жителей сельской местности, конечно, несколько иная, чем в городе. Но вместе с тем, так хочется, чтобы уровень жизни сельчан повышался, чтобы у них была возможность купить не самую дешевую мебель, а современные качественные спальни, кухни, детские, имея при этом широкий выбор. Собственными силами обойтись при открытии магазина не получилось, пришлось брать кредиты, с которыми я пока не расплатилась. Пожаловаться на количество покупателей не могу, так как к нам приезжают со всего района и даже из соседних территорий. Есть покупатели из Волгоградской области и даже из Москвы! Мы были готовы к тому, что нужно запастись терпением: требуется время, чтобы о нашем Доме Мебели узнали, нашли время приехать в магазин, ознакомиться с ассортиментом, узнать наши условия и возможности. Этот процесс узнавания еще не завершился, мы еще ждем своих покупателей. И надеемся, что многие из тех, кто придет к нам в первый раз, станут нашими постоянными клиентами…

Галина Николаевна не далека от истины. Ассортимент в Доме Мебели настолько разнообразен, что не стать постоянным клиентом этого магазина просто невозможно. Приятно удивляет и ценовая политика. Детские, спальни, кухонные гарнитуры по карману семье со средним достатком. А если учесть, что магазин предоставляет кредит и рассрочку по оплате, то в течение непродолжительного времени есть реальная возможность обновить интерьер квартиры и дома полностью. Первый этаж Дома Мебели отдан кухням и детским. Модели удовлетворят самого взыскательного покупателя. Здесь и разнообразие конструкций, и различная цветовая гамма. Глаз невозможно оторвать от детских уголков – яркие расцветки, кроватки в виде паровозиков, функциональные двухъярусные кровати. В такой детской ребенок будет чувствовать себя королем собственного царства! Можно подобрать и ковровые покрытия в тон, и настольные лампы, и мягкие игрушки, и шторы! Выбор кухонных гарнитуров и кухонных уголков тоже будет непростым. Каждая модель по-своему хороша, имеет свои преимущества, свою изюминку. И главное, есть прекрасная возможность, купив непосредственно кухню, найти стол и стулья в том же стиле и цветовой гамме.

– Мы прежде всего делали ставку на мебель эконом-класса, – продолжает Галина Николаевна. – Это совершенно закономерно, учитывая покупательскую способность населения. К выбору поставщиков относимся серьезно, отдавая предпочтение тем производителям, которые предлагают качественную мебель и разумные цены. Суть нашей ценовой политики состоит в том, что мы делаем не слишком большие наценки. И это правильный подход для сельской местности. Какой смысл выставлять в торговом зале роскошный диван по заоблачным ценам? Рассчитывать, что рано или поздно кто-то решит шикануть и товар дождется своего покупателя? Но зачем, если есть универсальные современные модели среднего сегмента? Что касается ассортимента, то сегодня основные позиции представлены в полной мере: диваны, спальни, детские, кресла, кухни, корпусная мебель. На первом этаже можно купить шторы, тюль, карнизы. Мне бы хотелось добавить в торговом зале больше аксессуаров – светильников, настольных ламп, бокалов, цветочных композиций, ваз, посуды. Во-первых, это красиво. Во-вторых, покупатели смогут своими глазами увидеть варианты оформления своей гостиной или спальни. В какой-то мере мы готовы взять на себя роль законодателей моды на интерьеры. Не все же выписывают журналы по дизайну и знакомы с новинками. Пусть люди видят, как можно преобразить собственное жилище при минимальных затратах. Ведь порой правильно подобранный изящный аксессуар добавляет в интерьер стиля и шарма гораздо больше, чем дорогой шкаф. Это касается и отдела, где продаются кухни. Хочется оформить пространство торгового зала, как выставочные кухни: со всем набором бытовой техники, посудой, элементами декора, средствами ухода за мебелью. На первый взгляд кажется, что это ничего не значащие мелочи, но именно из мелочей выстраивается комплекс дополнительных услуг, которые можно получить. И покупатели, поверьте, это очень ценят...

Галина Николаевна – человек наблюдательный и внимательный. Она заметила, например, что мужчины чувствуют себя в Доме Мебели не столь уютно, как их вторые половинки. Если есть проблема, то значит, должны быть и варианты ее решения. Галина Николаевна считает, что мужчин, коль они не хотят принимать активное участие в выборе новой мебели, видимо, полностью полагаясь на вкус жены, надо увлечь чем-то другим. Может, стоит обустроить пространство, где представители сильного пола могли бы выпить чашечку кофе или чая, полистать журналы? Или открыть новый отдел, где можно было бы купить инструменты для ремонта? На каком именно варианте остановится Галина Николаевна, пока неизвестно, но можно не сомневаться, что это будет самый оптимальный выбор. В Доме Мебели очень внимательно относятся к каждому клиенту. На этот счет у руководства мнение однозначное и твердое: зашел человек в магазин, к нему надо непременно подойти, поинтересоваться его намерениями, предложить свою помощь. Даже если человек уходит без покупки, все равно есть смысл проинформировать потенциального покупателя о тех услугах, которые готов предоставить магазин, сообщить о возможности кредита, заказе мебели, изменении расцветки понравившейся модели и ее размеров. Это опять те самые мелочи, которые в итоге могут стать решающими.

– У меня многие спрашивают, в чем секрет успеха предпринимателя? Почему у одного любое дело идет как по маслу, а другой, вроде не менее способный, топчется на месте? – рассуждает Галина Николаевна. – Мне кажется, что успешность прямо пропорциональна целеустремленности и преданности делу. Понимаете, надо не просто делать работу, а любить свое дело, заниматься им с удовольствием, вкладывать душу. Вы знаете, наш магазин стал местной достопримечательностью. Дело в том, что напротив нас находится загс. Молодоженам стало интересно заходить в наш магазин и делать у нас свои свадебные фото. А мы не против, пусть приходят! Мы даже поощряем их 7% скидкой на весь ассортимент! И знаете, спустя время эти ребята приходят к нам за покупками. Разве плохо? По-моему, здорово!

Галина Николаевна, не смотря на солидный опыт предпринимательской деятельности, продолжает учиться, вникать в особенности мебельного бизнеса. Недавно побывала на обучающем семинаре в Москве, прошла мастер-класс. Теперь самое время применять полученные знания на практике. Именно этим она и будет заниматься в ближайшее время. И можно не сомневаться, что у ее все получится!





11.12.2019
В Ростовской области проходит Единый урок безопасности в сети «Интернет»
В проведении Единого урока участвуют более 1,4 тысячи образовательных организаций регион
11.12.2019
Управлением Россельхознадзора в Ростовской области приостановлено перемещение пчелиного воска без ветеринарных сопроводительных документов
Управление Россельхознадзора по Ростовской, Волгоградской и Астраханской областям и Республике Калмыкия осуществляет ветеринарный контроль на пограничных пунктах пропуска Ростовской области.
11.12.2019
Стартовало итоговое мероприятие в сфере донского добровольчества - «Доброфест»
Участниками фестиваля стали 230 волонтеров, а лучшим 10 добровольцам вручили почетны знак
11.12.2019
Сочинской таможней задержаны 4 иностранных автомобиля при попытке незаконного ввоза в Россию
Сочинские таможенники продолжают выявлять махинации с временно ввозимыми транспортными средствами международной перевозки.
10.12.2019
Ко дню борьбы с коррупцией
В международный День борьбы против ĸоррупции прокурор Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону Семенченко В.В. выступил перед студентами ЧОУ ВО "Южный университет (Институт Управления, Бизнеса и Права)" с леĸцией на тему "Актуальные вопросы противодействия коррупции в России на современном этапе".
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс