[№5 (30) май 2012] Как много интересных и достойных идей!Среди муниципалитетов Ростовской области Батайск занимает особое место. Из провинциального городка он уверенно превращается в современный процветающий центр, где приятно жить и работать. Почему, спросите вы. В чем секрет этого небольшого города? Ответ прост: секрет кроется в грамотном руководстве, основанном на полном взаимопонимании и взаимодействии городской администрации и представителей бизнес-сообщества. Немалая заслуга в этом принадлежит и предприятиям, отвечающим за чистоту и порядок на городской территории. Никто не будет оспаривать тот факт, что Батайск, по сравнению с прошлыми десятилетиями, стал заметнее чище, ухоженнее и красивее. Именно об этом речь пойдет с руководителем Группы компаний «Чистота» Константином Михайловичем Тихоновым, у которого, кстати, очень много идей по развитию этого направления бизнеса, достойных вашего внимания. Но сначала немного о самой компании. С 2008 года Группа компаний «Чистота» занимается благоустройством городских территорий, осуществляя разметку дорог, текущие ремонты дорог, уборку территории, вывоз мусора, покосы и производя сопутствующие работы. Сегодня в ГК «Чистота» на постоянной основе трудятся порядка семидесяти человек. – При необходимости мы дополнительно привлекаем людей на договорной основе, – уточняет руководитель компании Константин Михайлович Тихонов. Если в прошлом году работников компании в фирменной одежде с гордым названием «Чистота» можно было встретить в Новочеркасске и Аксае, то в этом году компания выиграла аукцион на обслуживание одного района в городе Новочеркасске и всей территории другого муниципального образования Ростовской области – города Батайска. Основными заказчиками здесь выступают батайская администрация и две управляющие компании жилищно-коммунального хозяйства (ООО «Батайский коммунальщик» и ООО «УК «ЖКХ»). Как известно, благоустройство – это совокупность таких мер, как проведение водоснабжения и электроснабжения в сооружения, устройство дорог, обеспечение санитарной безопасности, снижение шума, улучшение микроклимата и т.п., т.е. тех, которые обеспечивают благосостояние населения или конкретной территории. И в этом многое зависит от людей, занимающихся организацией и управлением этого нелегкого труда. После общения с руководителем ГК «Чистота» К.М. Тихоновым лично у меня сложилось впечатление о нем как о человеке активном, целеустремленном, хорошем организаторе и грамотном управленце (несмотря на его молодость). Получив образование в Ростовском государственном строительном университете по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью», он продолжает постоянно повышать уровень приобретенных знаний, посещая специализированные тренинги и курсы. На вопрос о том, что необходимо в первую очередь знать и уметь руководителю, он ответил так: – Есть четыре вещи, которыми любой руководитель должен владеть в совершенстве, – это планирование, организация, руководство и контроль. Например, лично мне в планировании большим подспорьем является программа Microsoft Project. Кроме того, руководитель должен быть дисциплинированным и, как говорят в народе, держать нос по ветру, т.е. хорошо ориентироваться в нашем постоянно меняющемся законодательстве, а также грамотно организовать работу и суметь подобрать коллектив. Конечно, в беседе мы не могли не коснуться проблемных моментов в работе компании. И как выяснилось, основная проблема кроется… в 94-ФЗ (думаю, мало кто этому удивился). – Возникает много вопросов, в частности, в связи с наймом иностранных работников, – разъясняет Константин Михайлович. – Для того чтобы нанять иностранных работников, к примеру, в 2013 году, я должен подать соответствующую квоту в 2012-м. Но в то же время я не могу заранее точно сказать, буду ли я в будущем году привлекать иностранных работников. Получается как-то нелогично… И это всего лишь один пример из множества. Действительно, нельзя отрицать, что наша страна предпринимает ряд шагов по увеличению эффективности использования государственных средств, а также по обеспечению контроля за их использованием. Подтверждением этому может служить и 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд». С одной стороны, данный закон призван сделать систему государственных закупок более прозрачной, обеспечить равные конкурентные условия для всех участников торгов и за счет этого снизить затраты на закупку товаров для государственных нужд, с другой – на практике очень редко встречаются идеальные законы, и, к сожалению, 94-ФЗ не является исключением. Кроме обсуждения актуальных вопросов, в беседе мы также коснулись внедрения новых идей, способствующих наиболее эффективному развитию бизнеса. А их у Константина Михайловича немало! К примеру, пару-тройку лет назад он пытался создать «горячую линию» по вопросам ЖКХ и организовать единый call-center для работы с населением. Однако в то время жилищно-коммунальные компании не проявили должной заинтересованности, и эта идея, к сожалению, не получила своего дальнейшего развития. Хотя времена меняются, и вполне вероятно, что эта идея найдет свое достойное продолжение в ближайшем будущем. Другая задумка К.М. Тихонова связана с реализацией пилотного проекта «Зеленые патрули», основными действующими лицами которого выступают школьники в период летних каникул. Главная их задача заключается в проведении разъяснительной работы среди населения о правильном отношении к… мусору. Да, не удивляйтесь, именно к мусору! Не везде в городе стоят урны либо ящики под мусор, так почему бы каждому из нас не иметь в сумочке обычный полиэтиленовый пакетик, в который можно складывать мусор, а потом беспрепятственно выбрасывать его в специальный контейнер?! По-моему, это не представляет особых неудобств и, главное, вполне реально в исполнении. Еще одна идея руководителя ГК «Чистота» связана с установкой компостерного ящика в парках, куда собираются обломившиеся ветки, срезанная трава и т.п. Спустя некоторое время все содержимое в специальной компостерной яме превращается в перегной, который можно использовать для удобрения насаждений в этом же парке. Почему бы и нет?! Идей много, но главное – помощь в их реализации со стороны местных органов самоуправления. Надеемся, что эти интересные и полезные мысли будут услышаны и взяты на вооружение представителями городской администрации. А работникам таких компаний, как «Чистота», хочется пожелать не только успехов в их нелегком труде, но и постоянно слышать слова благодарности и чувствовать уважение со стороны тех, для кого они каждое утро выходят на улицы и выполняют свою монотонную, не всегда приятную, но такую необходимую работу! |