Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Отсутствие доступности услуг для инвалидов и недостаточная открытость информации – основные недостатки в работе социальных учреждений

Отсутствие доступности услуг для инвалидов и недостаточная открытость информации – основные недостатки в работе социальных учреждений

Такие выводы были сделаны в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания, охраны здоровья, образования, культуры, которые расположены на территории Ростовской области. Результатам этой оценки были посвящены общественные обсуждения, организованные Законодательным Собранием, с участием представителей органов региональной исполнительной власти, депутатами донского парламента и Общественной палаты.

– В декабре 2017 года был принят федеральный закон, согласно которому высшее должностное лицо региона ежегодно в обязательном порядке предоставляет в законодательный орган публичный отчет о результатах проведения общественной оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы. Такой отчет за 2018 год Губернатор Ростовской области Василий Юрьевич Голубев внес в донской парламент в конце прошлого года. Прежде чем вынести этот вопрос на рассмотрение Законодательного Собрания мы решили провести публичные обсуждения со всеми заинтересованными сторонами, – прокомментировал первый заместитель Председателя Законодательного Собрания – председатель комитета по социальной политике Сергей МИХАЛЕВ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»).

Согласно представленной в отчете информации, основными недостатками, выявленными в ходе проведения независимой оценки, являются барьеры для инвалидов, такие как отсутствие специализированных выделенных стоянок для автотранспортных средств, адаптированных лифтов, поручней, расширенных проемов и так далее, а также отсутствие необходимых электронных сервисов, облегчающих получение информации об оказывающих услугах и предоставляющих обратную связь.

– Например, многие респонденты пожелали, чтобы на сайтах организаций, предоставляющих социальные услуги, была возможность подать электронное обращение, жалобу или предложение, а также свободно высказать свое мнение о качестве предоставления этих услуг. Такая возможность есть на сайте министерства, но, к сожалению, отсутствует на многих сайтах учреждений, – пояснила министр труда и социального развития Ростовской области Елена Елисеева.

Организацией и реализацией мероприятий по оценке качества условий оказания услуг занимаются специально для этого сформированные Общественной палатой Ростовской области общественные советы, в состав которых входят руководители общественных организаций. Сбор и обобщение информации осуществляет оператор, с которым профильное министерство заключает договор, либо сами общественные советы. Непосредственно мнение о качестве условий оказания услуг выражают сами жители региона, участвуя в анкетировании или социологических опросах.

– На основе выводов, которые сделали общественные советы, будут подготовлены соответствующие рекомендации Губернатору Ростовской области по улучшению работы организаций социальной сферы. Также поступили предложения по совершенствованию механизма проведения независимой оценки, в том числе, касающиеся критериев этой оценки. Данный вопрос требует дальнейшей проработки вместе с федеральным центром, – заключил Сергей МИХАЛЕВ.

Предполагается, что отчет Губернатора Ростовской области Василия Голубева о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания, охраны здоровья, образования и культуры, будет вынесен на февральское заседание Законодательного Собрания.





Управление по информационной политике ЗС РО





19.02.2020
Игорь Бураков: «Лицензирующим органам предлагается стать лояльнее к предпринимателям»
Донской парламент поддержал законодательную инициативу Костромской областной Думы, связанную с уточнением оснований для отказа в выдаче лицензии на производство и оборот алкогольной продукции и внесением соответствующих изменений в профильное федеральное законодательство.
19.02.2020
Фракция КПРФ в Законодательном Собрании обсудила актуальные задачи утилизации коммунальных отходов
18 февраля в Законодательном Собрании Ростовской области состоялось заседание фракции КПРФ. Депутаты под председательством Евгения БЕССОНОВА рассмотрели вопрос «О состоянии экологии в Ростовской области и влиянии на экологию нерешенных вопросов утилизации твердых и жидких коммунальных отходов». С основным докладом по этому вопросу выступил министр жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области Андрей Майер.
19.02.2020
Расходы областного бюджета на 2020 год увеличатся более чем на 11 млрд рублей
Комитет по бюджету одобрил поправки в областной бюджет на текущую трехлетку
17.02.2020
Депутаты считают необходимым определить специальные зоны для производства семян сельхозрастений
На совместном заседании комитета Законодательного Собрания Ростовской области по аграрной политике, природопользованию, земельным отношениям и делам казачества и комитета Законодательного Собрания Ростовской области по делам военнослужащих, ветеранов военной службы, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям депутаты рассмотрели проект Обращения донского парламента к Председателю Правительства Российской Федерации М.В. Мишустину о необходимости принятия порядка установления специальных зон для производства семян сельскохозяйственных растений.

17.02.2020
В Ростовской области стартовал кадровый проект ЕР «ПолитСтартап»
Проект направлен на обновление партии и обучение молодежи полезным навыкам.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2020
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс